Устный прием

Подробности

Опубликовано: 07.07.2016 10:18

Просмотров: 964

Запись на прием к главе Сандатовского сельского поселения Сандатовского сельского поселения, производится 1 раз в неделю, в понедельник,

с 9.00 до 12.00.

По телефону и через Интернет запись не осуществляется.

Порядок записи на прием

При записи на прием заявитель обязан полностью изложить суть своего вопроса специалисту по правовой, кадровой и архивной работе Администрации Сандатовского сельского поселения, а также предоставить по требованию необходимые документы. Специалист по кадрам определяет, к какому должностному лицу необходимо записать заявителя на личный прием или, если решение вопроса вне компетенции Администрации, разъясняет, в какие органы следует обратиться заявителю. При записи на заявителя заводится контрольная карточка. После беседы с заявителем на контрольной карточке глава Сандатовского сельского поселения, его заместители, специалист по кадрам ставит резолюцию, в которой указывается исполнитель и сроки исполнения. В необходимых случаях распоряжением главы Сандатовского сельского поселения, по его инициативе для рассмотрения обращений создается комиссия из числа ответственных работников Администрации, депутатов Собрания Депутатов Сандатовского сельского поселения и представителей других органов. Письменные предложения, заявления и жалобы граждан регистрируются начальником сектора делопроизводства Администрации Сандатовского сельского поселения и не позднее следующего рабочего дня передаются главе Сандатовского сельского поселения, который рассматривает их, своей резолюцией определяет исполнителя, дает необходимые поручения по его исполнению. Контроль за исполнением всех письменных и устных обращений граждан осуществляется специалистом по правовой, кадровой и архивной работе, организационной работы и контроля, в соответствии с их должностными инструкциями.

На письменные и устные обращения граждан даются подготовленные и завизированные исполнителями письменные ответы за подписью главы Сандатовского сельского поселения либо по его поручению - других должностных и ответственных лиц Администрации.

Рекомендации для граждан, пришедших на устный прием

1. Желательно изложить содержание Вашей проблемы в письменном виде и предъявить документы, подтверждающие необходимые для решения вопроса обстоятельства, ответы тех должностных лиц, к которым Вы обращались ранее.

2. В ходе беседы предложите свои варианты разрешения интересующего Вас вопроса.

3. Старайтесь отвечать на вопросы должностного лица, ведущего прием, по существу. Точные ответы на заданные вопросы позволят глубже и быстрее разобраться в заявлении и принять правильное по ним решение.

4. Внимательно выслушивайте разъяснения должностного лица, ведущего прием. Это поможет Вам лучше уяснить принятые по обращению решения, их мотивы, обоснования. Не исключена возможность, что высказанные Вами на приеме просьбы или требования не основаны на законе либо не могут быть удовлетворены по объективным причинам. Помните, что возможности должностных лиц Администрации Сандатовского сельского поселения не безграничны.

5. Постарайтесь выяснить, имеются ли какие-либо другие способы решить Вашу проблему.

• Назад
• Вперёд